O Programu



O Programu

GARANTOVANÝ DODAVATEL AHR ČR
VÝHODA PRO PROVOZOVATELE HOTELŮ A RESTAURACÍ PŘÍLEŽITOST PRO DODAVATELE SEGMENTU HORECA


ÚVODEM

Vážení členové AHR ČR,

Jedním z úkolů na‘í organizace je poskytovat na‘im členům takové služby, které jim budou přiná‘et výhodu a jistou formu kompenzace za prostředky vložené do členství v organizaci. Dodavatelé zajisté patří mezi klíčové partnery v‘ech hoteliérů a podnikatelů v pohostinství. Cílem tohoto programu je vytvořit vzájemně výhodné, korektní vztahy pro obě strany a situaci, kdy v‘ichni členové mohou využít dobré pozice k vyjednání kvalitních dodavatelských podmínek. Stejně tak dodavatelé musí sledovat své zájmy a jejich ‘tědrost ve smyslu poskytovaných slev a výhod, ani jejich participace na sponzorství není bezedná.

Dal‘ím faktorem, vstupujícím do hry, je pak kvalita dodaného zboží, kterou musí obě strany garantovat. Hotel či restaurace vůči svým zákazníkům, dodavatel vůči odběratelům, tedy provozovatelům gastronomických a ubytovacích zařízení.

Program Garantovaný dodavatel AHR ČR by měl nalézt harmonii mezi těmito vztahy a přispět k trvalému budování těchto vztahů v rámci členské základny.

Za tímto účelem jsme vytvořili databázi Garantovaný dodavatel, která přiná‘í hoteliérům a restauratérům výhody a garance kvality při využití služeb a produktů Garantovaného dodavatele. Dodavatelům dává jedinečnou příležitost oslovit jednoduchou cestou na‘e členy, nabídnout jim přímo své produkty a na základě referencí získat certifikát „Garantovaný dodavatel AHR ČR“, který mohou marketingově dále využít pro oslovení nejen na‘ich členů, ale i ostatních potencionálních zákazníků.

Cíle projektu

  • Usnadnit odběratelům výběr dodavatele a orientaci mezi produkty
  • Usnadnit dodavatelům nabídku kvalitních produktů
  • Zajistit kvalitu a spravedlivé dodavatelsko odběratelské vztahy
  • Nabídnout členům AHR ČR přidanou hodnotu při využití Garantovaného dodavatele
  • Umožnit dodavatelům – členům AHR ČR více rozvíjet svou činnost v rámci federace


PODMÍNKY PARTICIPACE NA PROGRAMU

ODĚRATELÉ
  • Exklusivně pro členy AHR ČR
  • Řídí se platnou legislativou
  • Řídí se etickým kodexem
DODAVATELÉ
  • Exklusivně pro členy AHR ČR
  • Reference – produkt zaveden minimálně v 5 provozovnách členů AHR ČR dodavatel uvede názvy provozoven těchto členů a jejich kontakt (webové stránky)
  • Řídí se platnou legislativou
  • Řídí se etickým kodexem
  • Nabídne členům AHR speciální výhodu v podobě slevy nebo jiné nadstandardní služby


ORGANIZAČNÍ ZAJIŠTĚNÍ

Každý člen AHR ČR má právo využít program Garantovaný dodavatel jako zákazník, který objednává zboží a služby. Pro vstup do databáze vyplní elektronický formulář a získá vlastní heslo.

Pokud chce člen, dodavatel, obdržet certifikát garantovaný dodavatel a nabídnout své služby nebo produkt prostřednictvím databáze Garantovaný dodavatel, vyplní podle pokynů elektronickou přihlá‘ku která je automaticky odeslána na sekretariát AHR ČR, žádost bude obsahovat nabídku zboží, popí‘e výhodu, kterou přiná‘í, a uvede 5 členských subjektů, které již využívají jeho produktů a je možnos se na ně obrátit s žádostí o reference.

Tyto informace budou předány komisi pro posouzení v elektronické podobě.

Na základě předložených informací komise posoudí:
  • Dodavatel je řádným členem – v kategorii dodavatel (členství v klubu AHR ČR pro tento program nestačí)
  • Dodavatel předkládá tři doporučující reference od člena AHR Č R, který jeho produkt využívá (5 referencí)
  • Dodavatel nabízí exklusivní výhodu pro členy AHR ČR, při využití své nabídky
  • Dodavatel předloží doklady o způsobilosti k podnikání a právní subjektivitě
  • Dodavatel deklaruje, že jeho výrobky splňují platné bezpečnostní a hygienické předpisy
  • V databázi je u dodavatele informace kolik členů AHR celkem je jeho zákazníkem
Na základě rozhodnutí komise bude vydán dodavateli certifikát „Garantovaný dodavatel AHR ČR. V případě, že dodavatel, který se uchází o zařazení do programu splní v‘echny vý‘e uvedené požadavky, není možno zařazení do programu odmítnout.

Rozhodnutí komise bude vždy prováděno písemnou formou. Proti rozhodnutí je možné se odvolat výkonnému výboru AHR ČR.

Kontakt:

Václav Stárek
generální sekretář
Asociace federace hotelů a restaurací ČVR
České republiky


Revoluční 13,
110 00, Praha 1
Tel: + 420 236 042 388
Fax: + 420 236 042 319
e-mail: starek@AHR.cz
www.AHR.cz


© 2005 Developed by DB Group